GESTIÓN DEL TIEMPO
Planificamos espacios de trabajo en conjunto en torno al concepto de uso adecuado del tiempo. Durante los encuentros construimos nuevos procesos en base a la trayectoria de cada caso. Proponemos un espacio de trabajo y reflexión acerca de:
GESTIÓN DE CONFLICTOS
En VG & Asociados los invitamos a repensar viejos conceptos arraigados en nuestra cotidianidad laboral y los ayudamos a encontrar nuevas habilidades en el equipo de trabajo.
La propuesta es trabajar juntos para:
Reflexionamos en equipo acerca de dos preguntas clave:
¿Qué hacemos con lo que tenemos para mejorar las prácticas de trabajo?
- Recolección de información
- Organización
- Sistematización
- Mayor grado de conciencia
- Interacción entre pares
- Dispositivos de trabajo
- Feedback
¿Qué hacemos con lo que NO tenemos para mejorar las prácticas de trabajo?
- Lista de recursos disponibles
- Lista de necesidades y urgencias
- Evaluación de problemas frecuentas
- Soluciones posibles evaluación de riesgos
APRENDIENDO A SER LÍDER
En VG & Asociados nos enfocamos en la organización y dinámica de la interacción cotidiana. Apuntamos al desarrollo de las habilidades blandas y capacidad potencial real de las personas y a la construcción de herramientas de liderazgo gerencial.
Les proponemos un espacio de interacción que permita:
SISTEMATIZACIÓN DE TRABAJO
En VG & Asociados trabajamos desde la escucha y la construcción conjunta. Revisamos y analizamos responsabilidades y actividades que llevan adelante los líderes y responsables de mandos medios.
En nuestro proceso de intervención directa, profundizamos, compartimos y estandarizamos técnicas, metodologías y herramientas de trabajo comúnmente usadas en los proyectos.
Además, colaboramos en el diseño de cargos: definición de tareas, roles, funciones y responsabilidades, competencias y tipo de autoridad.
Nuestro equipo lo ayudará en la construcción de su propia matriz organizacional para poder visualizar el escenario de trabajo y las complejidades que lo atraviesan.
EXPERIENCIAS
Caso VMZ*
Espacio de construcción de Liderazgo
Al momento de plantear metas, nos propusimos 3 grandes objetivos:
- Crear criterios en común acerca de qué implica ser un buen líder en VMZ.
- Detallar la lista de aquellos recursos (cognitivos, emocionales, etc) que se necesitan para ser un buen líder y cuáles son los recursos que cada uno de ellos implementa.
- Conectar los resultados de este proyecto con las expectativas institucionales respecto del rol de los líderes y hacerlo extensivo a los colaboradores o miembros de los equipos a cargo de los líderes.
Según expresaron sus participantes en la entrevista de cierre del proceso, algunos de ellos manifestaron que como resultados de nuestra intervención ahora:
- Pueden valorar el espacio de trabajo como un lugar donde se respetan las individualidades.
- Cuentan con los recursos necesarios para poder armar líneas de acción acerca de hacia dónde quieren ir.
- Les gustaría conservar el espacio creado por VG & Asociados para compartir más experiencias y problemas en común y tener un lugar de escucha sobre los temas que despiertan preocupación.
- Quisieran aprovechar ese espacio para focalizar en cuestiones particulares respecto del avance de los proyectos desde la práctica.
- Lograron poner en palabras ideas acerca de lineamientos básicos sobre qué implica ser un líder.
Nuestro método se focaliza en la mejor utilización y aprovechamiento de los recursos que la empresa ya tiene sobre la base de la interacción en la vida cotidiana laboral.
TESTIMONIO
«De mis colegas aprendí sobre metodología de trabajo y resolución de problemas o procesos de toma de decisiones».
«Me ayudó a ver qué importante es el uso de las habilidades blandas y la agilidad para resolver».
«El mayor aprendizaje fue ver en mis colegas la capacidad de resiliencia».
Caso SNC*
Construcción de Referentes
Nuestro trabajo de intervención directa en la empresa SNC ha tenido como objetivo:
- Examinar qué significa ser un buen Referente y qué significa ser un buen Referente en SNC.
- Crear un espacio de socialización de saberes técnicos. Todo y cada uno puede convertirse en ‘Referente capacitador’ en tanto que comparta y facilite sus saberes técnicos con sus colegas.
- Visualizar las expectativas de los Referentes en términos de indicadores o estándares para que no se entiendan como ‘deseos individuales’.
- Abordar diferentes estrategias para llegar de forma eficiente y eficaz a los resultados propuestos.
- Elaborar un plan de comunicación que comprenda: a) la frecuencia con la que se comunica cada tipo de información; b) el medio más efectivo de comunicarla: a través de emails, reuniones o ppt, entre otros; c) formas eficientes y eficaces de redacción.
Luego de un proceso de desarrollo conjunto, hemos logrado alcanzar solidez y sustentabilidad en dos dimensiones claves para el desarrollo profesional y el crecimiento de la empresa: la comprensión de los roles y la revisión de aquellos conceptos y creencias que aun invisibilizados y con bajo nivel de conciencia moldean nuestra vida cotidiana laboral e impactan en los procesos decisorios.
ROLES:
- Entender que ningún tipo de liderazgo es mejor o peor que otro sino que son relativos al contexto y la gente que tenemos alrededor.
- Distinguir lo complejo de lo complicado.
CONCEPTOS:
- Implementar el concepto de ATD (Alcance Temporal Discrecional) de las tareas cotidianas.
- Profundizar sobre diversos procesos de delegación.
- Comprender e implementar la fórmula de la capacidad aplicada.
TESTIMONIO I
“Hay algo que es clave en el trabajo: necesitamos seguir aprendiendo”.
TESTIMONIO II
“No solo cuando tenemos que dar o delegar una tarea, sino siempre es útil ver cómo está nuestra propia capacidad aplicada.”
Caso CPC*
Aprendiendo a ser gerente
En VG & Asociados elaboramos un proyecto para acompañar el proceso de formación y desarrollo de habilidades de los futuros gerentes. Nos hemos propuesto como metas: Enseñar y aprender.
- A ser Gerente
- A delegar
- A focalizar y profundiza
- A reflexionar acerca de los procesos psicológicos y emocionales que implica ser gerente
Luego de un proceso de intervención directa hemos dado lugar a la construcción de sus primeras herramientas como gerente:
- Definición de territorio y responsabilidades.
- Posicionamiento como facilitadora de recursos y no como resolutora de problemas ajenos.
- Identificación de tareas donde su trabajo agrega valor.
- Cambio del método de acción directa ‘dejá que lo hago yo’ por la estrategia de interacción a través de la palabra.
TESTIMONIO
«Aprendí a tener más control sobre mí misma y pude desarrollar un mayor grado de conciencia respecto del impacto de mis decisiones.»
*Por la protección de datos del cliente, los nombres de empresas son ficticios.
A medida
Cada cultura organizacional es única y así lo entendemos. Por eso, desarrollamos programas customizados para alcanzar objetivos concretos.
Mandos medios
Nos enfocamos en el capital humano y el alcance de su máximo potencial. En el marco del crecimiento de la empresa, acompañamos el desarrollo de los nuevos líderes.
Metodología innovadora
Con herramientas de investigaciones y coaching, creamos espacios de reflexión conjunta sobre casos reales, incorporando la mirada de quien se encuentra «en proceso de capacitación».
Semipresencial
Programas con opciones: presencial, on-line y mixtos de acuerdo a lo requerido por cada Organización.
Blog
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Verónica Gottau2023-04-14 09:44:562023-07-05 11:08:48¿Cómo sabemos cuando estamos trabajando?
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Verónica Gottau2022-12-02 11:33:572022-12-02 11:37:33Toma de decisiones profesionales. 3 problemas habituales y un concepto clave
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Verónica Gottau2022-08-18 11:05:352022-08-18 11:08:49Por qué educar para pensar el trabajoExperiencias de Clientes
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Teoría y Método
Teoría
En VG & Asociados nos mantenemos en permanente formación para implementar en el sector privado las herramientas que se desarrollan en el campo de la investigación, ámbito en el que llevamos insertos más de 10 años.
Nuestro trabajo en Pymes y empresas de origen familiar se basa en la teoría de la Organización Requerida de Elliott Jaques. Esta teoría comprende un conjunto integrado de conceptos, principios, prácticas y procedimientos que fundamentan el sistema de liderazgo y tiene por finalidad instituir prácticas y desarrollar la Capacidad Potencial de los empleados.
Una vez analizada la Organización y establecidos los objetivos que queremos alcanzar en conjunto con personal de Dirección, utilizamos herramientas diversas que combinamos según cada caso.
Entre las principales herramientas, se destacan:
Método: ¿Es bueno que haya ritos?
Con su sabiduría, El Principito nos brinda la mejor respuesta para ilustrar nuestro método:
«Si vienes, por ejemplo, a las cuatro de la tarde, ya desde las tres comenzaré a estar feliz.»
En VG & Asociados diseñamos un método que se apoya en dos pilares:
- Dispositivos Organizacionales: encuentros semanales pautados en día y hora con anterioridad.
- Auto etnografía organizacional: implementamos un recurso novedoso que aporta a la construcción de conocimiento a partir de una reflexión crítica sobre el rol, las funciones, responsabilidades, alcances y limitaciones de cada puesto y cada persona en su rol laboral.
El método incorpora la propia mirada de la persona ‘en proceso de capacitación’ y contribuye a una mayor comprensión e interpretación de los comportamientos de las personas en organizaciones.
Permite abordar problemas reales desde múltiples dimensiones de análisis con el objetivo de elevar el grado de conciencia respecto sus posibles resoluciones y analizar casos reales a través de discusiones en grupo con el objetivo de generar nuevas expectativas.
¿En qué ejes conceptuales nos basamos?
NIVEL ORGANIZACIONAL:
- Organización Requerida
- Trabajo
- La jerarquía de responsabilidad gerencial (JRG)
- Delegación
NIVEL INDIVIDUAL:
- Capacidad AplicadaCapacidad Potencial Actual. Capacidad Potencial Futura
- Procesos de subjetivación -individuación profesional